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제목

프리오더 상품 주문 시 꼭 읽어 주세요~~!!

작성자 FLAKIKI(ip:)

작성일 2019-04-04 11:59:02

조회 7099

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내용

-프리오더 상품 주문 시 공지


제작 기간이 공지되며 동의하신 고객님들에 한하여 구매 가능합니다.

프리오더 상품은 주문 후 제작 상품으로 프리오더 마감 시간 전까지는 변경 및 취소가 가능하지만 주문이 마감된 후에는 사이즈 및 색상 변경이 불가하며 주문 취소가 어렵습니다.

미입금 수량 경우 판매일 다음날 오전 8시 이후 자동 주문 취소되며 입금 시 입금자명(입금자명에 공백 혹은 다른 글씨가 있을 경우 입금 확인X) 과 금액이 동일해야 정상 주문처리됩니다. - 상품에 따라 마감일자가 다르기에 상품페이지 NOTICE를 확인부탁드릴게요

(배송예정일에 출고가 어려울경우 예정일전에 문자로 안내가 진행됩니다. 7-10일정도 발생한 지연은 후생산공정상에 발생할 수 있는 부분으로 선주문 후생산 시스템에 이해도가 있으신 고객님들께서만 구매해주시길 부탁드립니다)



_(배송비를 임의로 차감 후 입금하시면 입금 확인이 되지 않아 주문이 취소될 수 있습니다.)

무통장 입금을 했는데 주문 취소되었을 경우 Q&A로 문의 부탁드립니다.

_(동명이인이 있을 때 시스템 상 정상 입금건으로 확인이 어렵습니다ㅠㅠ금을 맞게 하셨는데도 마이페이지 주문건에서 지속하여 미입금 주문건으로 확인될 경우 꼭 문의 부탁드립니다)

프리오더 종료 이후 문의하실 경우 정상 주문으로 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

입금 후 30분이내 정상 주문시 등록해주신 번호로 알림톡이 발송됩니다.




-프리오더 상품 주문 후 변심으로 인한 취소나 변경


상품 출고를 위한 작업이 시작된 이 후에는 취소나 변경이 어렵습니다.

취소나 변경을 원하시면 판매일 다음날 오후 3시까지 게시판이나 고객센터로 전화해 주시면 취소나 변경 가능합니다~

(판매상품에 따라 마감 기간과 시간이 다르니 구매페이지 상단 NOTICE를 참고해주세요)

이후에 연락을 주시면 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

변심으로 인한 취소 시 사용하셨던 쿠폰은 복원되지 않는 점 참고해주시기 바랍니다.




-교환 / 반품 공지


1)판매자 귀책 - 상품 하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품 시 상품 수령일 포함 영업일 기준 10일 이내 상품을 보내주셔야 처리 가능합니다. 10일 이상 지난 제품, 향취나 착용 흔적이 있는 제품, 세탁한 제품 등은 반품 및 교환이 불가하며 반송처리 될 수 있습니다. 판매자 귀책이라 판단되는 경우 Q&A나 고객센터(02-2633-8677)로 먼저 문의해주시기 바랍니다.

2) 구매자 귀책 – 플라키키 상품 중 프리오더 상품은 변심에 의한 교환, 반품이 어렵습니다.


-인스타 댓글 혹은 DM으로 문의시 처리가 불가합니다.





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